Questions fréquentes sur Proton for Business
Vous utilisez déjà Proton for Business ?
Général
Un utilisateur correspond à une boite mail, avec son nom d’utilisateur et son mot de passe. Mais un utilisateur peut avoir plusieurs adresses e-mail pour envoyer et recevoir des e-mails dans sa boite mail. Chaque adresse e-mail ne peut être attribuée qu'à un seul utilisateur.
Oui. Vous pouvez utiliser votre nom de domaine (le nom situé après le signe @ dans votre adresse e-mail) et vous conservez l'historique de vos e-mails. Votre boite mail ne change pas, mais elle est plus sécurisée.
Proton Business Suite est notre abonnement le plus puissant pour protéger l'ensemble de votre entreprise. Cet abonnement comprend l'accès aux fonctionnalités premium de Proton Mail, Proton Calendar, Proton VPN, Proton Pass et Proton Drive. Il inclut 500 Go d'espace de stockage par utilisateur, partagé entre Proton Mail et Proton Drive, 15 domaines personnalisés, notre VPN ultra-rapide pour connecter jusqu'à 10 appareils en même temps et bien plus encore.
Si vous gérez une grande entreprise et que vous voulez un abonnement complètement personnalisé selon vos besoins, contactez notre équipe commerciale.
Oui, voici plus d'information sur l'authentification à deux facteurs (A2F).
Oui! Nous offrons des réductions aux organisations à but non lucratif et aux journalistes. Contactez notre équipe commerciale pour en savoir plus.
Oui, voici plus d'informations sur la conformité au GDPR et la possibilité de télécharger notre Accord de traitement des données (DPA).
Et oui également, voici plus d'information sur la conformité à la loi HIPAA et la possibilité de télécharger notre Accord de partenariat commercial (BAA).
Proton Mail
Oui, vous pouvez transférer les e-mails, contacts et calendriers de votre équipe en quelques clics avec Easy Switch. Easy Switch fonctionne en arrière-plan avec Google, Yahoo, Outlook ou d'autres fournisseurs compatibles IMAP, sans avoir à laisser les ordinateurs allumés. Et notre équipe du service client est là pour vous aider à chaque étape en cas de besoin.
Oui. vous pouvez faire évoluer votre compte Proton Mail vers n'importe quel abonnement Proton for Business. Il suffit de vous connecter à votre compte sur le web, d'aller dans Paramètres et de cliquer sur Découvrir les autres abonnements Proton dans le Tableau de bord de votre compte. Choisissez l'abonnement qui convient le mieux à votre entreprise et procédez au paiement.
Les abonnements Proton Business comprennent les espaces de stockage suivants, partagés entre Proton Mail et Proton Drive :
- Mail Essentials 15 Go par utilisateur
- Mail Professional 50 Go par utilisateur
- Proton Business Suite 500 Go par utilisateur
Répartissez librement votre espace de stockage dans votre équipe, selon les besoins. Par exemple, avec un abonnement Proton Business Suite pour 4 utilisateurs (4 x 500 Go = 2 To de stockage total), vous pourriez attribuer 250 Go à deux utilisateurs (soit 500), puis 500 Go à un troisième et enfin 1 To au quatrième (total = 2 To). Vous pouvez augmenter votre espace de stockage en ajoutant des utilisateurs à votre abonnement.
Oui, vous pouvez utiliser Proton Mail avec Outlook, Apple Mail ou d'autres clients de messagerie compatibles IMAP sur un ordinateur (non pris en charge sur les appareils mobiles) à l'aide de l'application Proton Bridge.
Oui, il s'agit d'une option que vous, en tant qu'administrateur, pouvez sélectionner lors de la création d'un compte pour chacun de vos employés. Vous pouvez aussi choisir de créer un compte « Privé », auquel les administrateurs n'auront pas accès. Les comptes « Privés » sont souvent utilisés pour les employés qui ont accès à des informations confidentielles, comme les équipes de direction.
Le transfert de vos e-mails, contacts et calendriers depuis votre actuel prestataire est simple et rapide grâce à l'application Easy Switch. Vous pouvez aussi contacter notre équipe du service client qui se fera un plaisir de vous aider.
Oui, ils sont chiffrés de bout en bout. Si vous passez à Proton for Business, tous les e-mails envoyés entre vos employés seront toujours chiffrés de bout en bout.
Les messages que vous envoyez en dehors de votre entreprise sont stockés de manière chiffrée dans Proton Mail. Mais si vous voulez envoyer un message en dehors de votre organisation avec le chiffrement de bout en bout, vous devez utiliser notre fonctionnalité d'e-mails protégés par mot de passe. Ces messages vous donnent un contrôle total sur leur contenu, y compris la possibilité de définir une date d'expiration pour chaque message.
Proton Mail est conçu pour remplacer l'infrastructure de messagerie électronique actuelle de votre entreprise, et non comme une « couche au-dessus » de votre service existant. Si vous ne voulez héberger que quelques-uns de vos employés sur Proton Mail tout en gardant les autres sur votre messagerie électronique actuelle, contactez notre équipe commerciale. Nous serons ravis de vous recommander la meilleure façon de gérer cette configuration.
Oui, toutes nos applications sont open source et auditées de manière indépendante. Voici plus d'information sur Proton et l'open source.
Proton Calendar
Vous pouvez accéder à Proton Calendar avec n'importe quel navigateur web ou en utilisant les applications bêta Proton Calendar pour iOS ou Android. Proton Calendar ne prend pas en charge les applications tierces, comme Outlook.
Oui, vous pouvez importer les calendriers de votre équipe dans Proton Calendar (à l'aide d'un fichier .ics), ou transférer vos calendriers en quelques clics avec notre application Easy Switch.
Proton Drive
Avec nos abonnements Proton Mail, vous pouvez stocker vos données en toute sécurité grâce au stockage cloud Proton Drive. Avec notre abonnement Proton Business Suite, vous bénéficiez de 500 Go d'espace de stockage partagé entre Proton Mail et Proton Drive. Collaborez et partagez en toute sécurité des fichiers volumineux pour votre entreprise.
Proton VPN
Une « connexion VPN » désigne un appareil connecté à internet en toute sécurité avec Proton VPN. Une connexion VPN permet à un seul appareil de se connecter à internet avec Proton VPN à tout moment. Par exemple, pour connecter en même temps un smartphone et un ordinateur à internet avec Proton VPN, il faut deux connexions VPN.
Un VPN vous permet de vous connecter à internet en toute sécurité. Il ajoute une couche de chiffrement qui empêche les fournisseurs de wifi et les pirates informatiques d'espionner vos données quand vous utilisez le wifi public dans les aéroports, les cafés ou les espaces de coworking. Un VPN empêche aussi les fournisseurs d'accès internet (FAI) de vendre ou de transmettre les détails de vos activités en ligne à des tiers, comme les entreprises qui font de la publicité ou les gouvernements.
Avec notre abonnement VPN Professional, vous pouvez ajouter à votre abonnement un serveur et une IP dédiés pour améliorer encore la protection de la connexion VPN de votre entreprise.
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